Retourneren
Retour aanmelden
Wil je een artikel retourneren? Geen probleem. Je kunt een retour aanmelden via ons retourformulier. Wij nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op met verdere instructies.
Klik hier om je retour aan te melden
Voorwaarden
- Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
- Het artikel moet ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn.
- Labels en tags dienen nog vast te zitten.
- Artikelen aangemerkt als uitverkoop kunnen niet worden geretourneerd.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een verkeerd of beschadigd geleverd product.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retour betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.
Vragen?
Neem gerust contact op via info@neaustore.nl. Wij helpen je graag verder.